Ihr Webshop

Ihr Webshop im Internet wird durch uns ein Erfolg.
Arbeiten Sie mit uns zusammen, profitieren Sie von unseren Dienstleistungen, Wissen und Können.

Ihr Internet Shop soll nicht nur Aufwand und Kosten für Sie bedeuten, sondern Ihre Angebote, Ihre Firma und Sie einem überregionalen Kundenkreis zeigen. Und schlussendlich auch Einnahmen generieren.

Deshalb sind unsere Empfehlungen:

Selbermachen, respektive durch uns erstellen lassen. Sie können danach jederzeit den Shop selber warten und (weiter) auf- und ausbauen. Auf Wunsch mit unserer Unterstützung.
Eigene Domain wie www.ihr-name.ch oder shop.ihrname.ch oder www.ihr-name.ch/shop – so werden Sie auch von den Suchmaschinen gefunden.
Eigene Texte, nicht übernommen.
Keine Daten und Auswertungen sind bei „Fremden“. Datenschutz!
Eigenes, angepasstest Layout und nicht „ab der Stange“.
Selber hosten und nicht mieten! Dank unserem Hostingangebot sehr erschwinglich, ab Fr. 5.– / Monat mit allem was Sie für Ihren Shop brauchen: E-Mail, Datenbanken, ftp, etc., etc.

Shopsoftware

Man unterscheidet zwischen drei Online – Shop Lösungen:

Der gemietete Online Shop. Nicht unsere Empfehlung, Punkte die die Ablehnung empfehlen siehe oben.
Selbst gehostete Open Source Lösung. Unsere Empfehlung beruhend auf jahrelanger Erfahrung.
Eigenentwicklung. Viel zu teuer, zu aufwendig und fehleranfällig.

Was Sie wirklich brauchen hängt von vielen Faktoren, sind sehr individuell und wir beraten Sie dazu umfassend.

Webshop und gefunden werden

Einer der wichtigsten Punkte, welcher aber von vielen Shop’s vernachlässigt wird ist: SEO = Search Engine Optimization = Suchmaschinenoptimierung. Sie möchten doch in den Suchmaschinen gefunden werden?! Was nützt der schönste Internet – Shop, wenn er keine Besucher und Käufer hat?
SEO ist extrem wichtig und wird von sehr vielen Online Shop’s Betreibern total vernachlässigt. Man kann natürlich auf SEO Agenturen setzen, aber es gibt viele SEO Agenturen, welche überteuert sind und/oder keine Ahnung haben.
SEO ist bereits schon wichtig bei der Struktur und Aufbau Ihres Online Shops, beim Verfassen von Produktbeschreibungen und noch vielem anderen mehr.

Webshop und Schnelligkeit

Wie schnell ist Ihr Internet Shop? Wie schnell reagiert er auf die Klicks der Besucher? Ein wesentlicher Faktor, denn wer wartet schon gerne lange bis das gewünschte Produkt, die gewünschte Information am Bildschirm angezeigt wird?
Ebenfalls ist in der heutigen Zeit zu bedenken, dass viele mögliche Kunden mit einem Smartphone das Internet und somit Ihren Shop besuchen.
Wie schnell sind Sie, Ihre Reaktion auf Anfragen und Bestellungen? Wie schnell erfolgt die Auslieferung?
2a.) Wie schnell geben sie Antwort auf mögliche Fragen von Kunden? Der Shop muss eine Möglichkeit bieten, dass der Kunde sie kontaktieren kann und darauf müssen Sie, möglichst, umgehend antworten.
2b.) Die Auslieferung muss im Idealfall am Tag nach Zahlungseingang erfolgen. Ausser Sie liefern auf Rechnung.

Webshop und Zahlungsart

Ein wichtiger Punkt sind die Zahlungsarten, welche in Ihrem Internet-Shop angeboten werden.
Jede Zielgruppe Ihres Shops bevorzugt eine bestimmte Zahlungsart. Generell gibt es folgende Zahlungsarten:
* Vorkasse.
* PayPal.
* Rechnung.
Oft werden aber Käufer durch fehlende Zahlungsarten vom Einkauf abgehalten. Haben Sie zum Beispiel Kunden aus der Mittel- oder Oberschicht, so empfehlen wir auf jeden Fall Kreditkarten zu akzeptieren.

König Kunde Shop

Viele Online Shop Betreiber vergessen, dass:
* der Kunde ein gewisses Mass an Service erwartet.
* Kunden auch in einem anderen Shop / Geschäft einkaufen können.
Um Kunden zu binden, muss man etwas anbieten.
Dies können spezielle Produkte, ein aussergewöhnlicher Kundenservice oder ein Treuebonus sein. Der Preiskampf „Geiz ist geil“ ist wohl der falsche Weg.
Besser ist eine Telefonnummer (was viele Online Shops nicht haben) und so auch für den Kunden erreichbar sein.
Kulanz ist auch ein sehr wichtiges Thema.

Sie und Ihr Webshop

Die obigen Punkte sollen Ihnen als Grundlage dienen, einen Einblick in das Shopgeschäft Im Internet ermöglichen und einige wichtige Punkte aufzeigen.
Gerne erstellen wir für Sie Ihren Shop zu einem fairen Preis nach Ihren Wünschen, Ideen und Vorgaben. Beratung, Wartung, Schulung und Support sind durch uns selbstverständlich jederzeit möglich.